понедельник, 28 апреля 2014 г.

Онлайн-сервис TicketForEvent начинает предлагать новую услугу - продвижение мероприятий


Международный онлайн-сервис для продажи билетов на мероприятия TicketForEvent начинает сотрудничество с ведущей партнерской сетью по дистрибуции билетов на бизнес-мероприятия - ExpoPromoter. Теперь TicketForEvent предлагает своим клиентам не только регистрацию посетителей, продажу билетов и контроль входа, но и продвижение событий, широко востребованное на рынке.


      

Оставаясь b2b-сервисом TicketForEvent теперь имеет возможность предлагать услуги компании-партнера, которая специализируется исключительно на продвижении мероприятий, таким образом клиент получает набор услуг максимально высокого качества.

Привлекая партнера в лице ExpoPromoter, имеющего собственную партнерскую сеть, TicketForEvent даст клиентам уверенность, что их данные останутся в безопасности и не попадут в руки конкурентов.

Продвижение мероприятий осуществляется по следующим моделям: оплата за переход на сайт мероприятия (€0,10 за переход), продажи билетов (от 20% стоимости билета), при этом регистрации (лиды) организатор получает совершенно бесплатно.

Оплата услуг ExpoPromoter будет взиматься только за результат.

Подключить услугу продвижения мероприятий просто и удобно – свяжитесь с вашим менеджером, выберите нужную модель и начинайте продвигать событие.

Цифры


ExpoPromoter – компания, имеющая устойчивое положение на рыке, в ее базе почти 200 000 активных подписчиков. В первом квартале 2014 года в данной сети 3 762 мероприятия пользовались услугами сервиса, что в 3 раза больше, чем за аналогичный период 2013 года. Только в марте 2014 года поток потенциальных посетителей и участников бизнес-мероприятий, которые организаторы получили через ExpoPromoter, составил 143 000.

TicketForEvent рекомендует приложение Presdo Match для ваших мероприятий



Presdo Match - социальное приложение, которое позволит объединить вокруг вашего мероприятия посетителей, участников, спонсоров и помогает им найти друг друга на основе совпадающих интересов, общаться и планировать встречи на вашем мероприятии.

Используя Presdo Match вы можете объединить участников вашего мероприятия в единую «социальную сеть», профили которых интегрируются из LinkedIn.



Приложение делает персональные рекомендации, основанные на общих интересах, которые имеют отношение к вашему мероприятию, тем самым привлекая новых посетителей.




Участники могут общаться между собой, используя встроенную систему обмена сообщениями, а также планировать встречи в планировщике.



Приложение содержит каталог, где отображаются профили всех компаний, что позволяет пользователям легко найти вашу компанию. Спонсоры, партнеры, участники могут делиться информацией о вашем мероприятии, используя видео и другие рекламные материалы.



Presdo Match позволяет публиковать новости и обновления, которые быстро получают участники.



Привлечь посетителей вы можете через контент, вирусное распространения информации о мероприятии самими пользователями, использование цифровых встроенных систем MatchAds ™ и MatchLeads ™, которые помогут увеличить присутствие внутри приложения и получить лиды еще до начала мероприятия.




Использовать Presdo Match можно через веб-сайт или мобильное приложение. Веб-сайт идеально подходит для использования до мероприятия и по его завершению. Мобильное приложение позволяет быть в курсе событий во время мероприятия, все данные быстро синхронизируются между ними.

Полученную информацию вы можете экспортировать для дальнейшего анализа.


Используйте Presdo Match для продвижения ваших мероприятий!

среда, 23 апреля 2014 г.

TicketForEvent почав співробітництво з одним з найбільших міжнародних фестивалів Європи – Sziget

Sziget Festival - island of freedom

Міжнародний онлайн сервіс TicketForEvent почав співробітництво з одним з найбільших міжнародних фестивалів Європи – Sziget. В рамках співпраці українські відвідувачі фестивалю зможуть зареєструватись та придбати квитки онлайн з українського сайту фестивалю, що дозволить відвідувачам швидко та без перешкод отримати електронний квиток на Острів Свободи Sziget!

 

Фестиваль Sziget— одна з найбільших подій Європи, що відбувається з 1993 року та святкує свій 22-й день народження цього року. Фестиваль привертає майже 400 000 прихильників з більш ніж 70 країн світу до чарівного острова в самому серці Будапешта, забезпечуючи їх повноцінним досвідом фестивального відпочинку з безперервними вечірками, чудовими живими концертами, широкою міжнародною спільнотою та усіма туристичними особливостями, які місто може запропонувати.


Острів Свободи Sziget — це багато фестивалів в одному, тиждень безперервної програми на 50 сценах та майданчиках, близько 200 подій на день. Список виконавців складається з імен від найвідоміших артистів світової поп/рок-сцени до зірок етнічної та електронної музики, але ви також знайдете метал, фолк, джаз, блюз, альтернативну музику і, навіть, класичні мелодії під час прогулянок величезною територією фестивалю.

Sziget відбудеться з 11 по 18 серпня та представлятиме виступи таких зірок як Queens of the Stone Age, The Prodigy, Macklemore & Ryan Lewis, Calvin Harris, Deadmau5, Imagine Dragons, Bastille, Skrillex, Placebo, Lilly Alen, Axwell, La Roux, London Grammar, Klaxons, Miles Kane, Crystal Fighters, Stromae, The Kooks, Tom Odell, Darkside, Bonobo, Kavinsky, Borgore, Outkast, Manic Street Preachers, Anti-Flag, Ska-P, The 1975 та багатьох інших.

Але Sziget — це не тільки музика. Фестиваль пропонує безліч інших культурних програм, таких як театр, цирк та виставки. Це єдиний великий фестиваль, де ви можете знайти циганську сцену та, навіть, гей-лесбійську. І, звісно, не треба забувати про те, що фестиваль знаходиться в центрі Будапешта, туристичного міста з активним культурним життям, красивими історичними будинками, лазнями та цікавими "зруйнованими пабами".


Слідкуйте за анонсами програми фестивалю.
Купуйте квитки онлайн.


Хочете дізнатись про інші фестивалі на сайті TicketForEvent?
Інформація та квитки тут.



P.S. Відчуйте атмосферу, яка панувала на фестивалі минулого року, а в цьому буде ще краще!

четверг, 10 апреля 2014 г.

Александр Кулебякин (TicketForEvent): «Создавать B2В-приложения проще - вы точно знаете, что можете предложить»



Александр Кулебякин,
генеральный директор TicketForEvent Russia


Сегодня мы побеседовали с Александром Кулебякиным, Генеральным директором TicketForEvent Russia – это онлайн-сервис, который позволяет организаторам любых мероприятий без лишних проблем начать продажу билетов через интернет. В своем интервью Александр рассказал нам о том, есть ли различия при работе в столичных городах и регионах, как влияет на проект конкуренция, и почему рынок развлечений – самый сложный.

Александр, добрый день. Расскажите о своем сервисе, для кого, какие проблемы и как он их решает?

Наш сервис TicketForEvent помогает организаторам любых мероприятий продавать на них билеты через интернет. На этом обожглись тысячи организаторов во всем мире – кажется, что продать билет через всемирную сеть – это просто, уж в наше-то время точно. Но на самом деле существует масса сложностей и подводных камней, которые мы помогаем эффективно обойти и просто зарабатывать на мероприятии.

Работа ведется по довольно простой схеме – организатор, скажем, концерта, регистрируется в системе, заключает с нами договор, и процесс продаж начинается. Потом с периодичностью несколько раз в месяц мы перечисляем деньги за проданные через сервис билеты на его счет.

Как долго вы уже работаете? Давно был запущен проект?

Стартовали в 2011 году, сейчас у нас есть офисы в четырех странах: в России, Украине, Турции и Англии.

Получается, вы работаете в разных странах, есть ли какие-то особенности в организации мероприятий? Или все везде примерно одинаково?

Определенные различия, конечно, есть. Они обусловлены и разными традициями ведения бизнеса и просто местным менталитетом. Одно из довольно заметных отличий – за рубежом организаторы практически всегда получают за мероприятие деньги (за проданные билеты) только по окончании этого мероприятия. В России же людям спокойнее, когда денежные переводы им идут несколько раз в месяц, периодически. Не сказать, чтобы это было из-за нехватки оборотных средств у отечественных игроков, но такой факт есть.

А если, допустим, на российское мероприятие планируется продавать билеты иностранцам, или они сами решат продавать билеты россиянам через ваш сервис, это получится сделать?

У нас международный сервис, так что мы обеспечиваем мультивалютные транзакции. Описанная вами ситуация, когда на событие, проходящее в России, приезжают люди из-за рубежа, бывает довольно часто. В таких случаях мы помогаем с переводами денег, например, можем принимать оплату в разной валюте и переводить деньги в большинство стран мира.

У вас есть специальное мобильное приложение для контроля доступа на мероприятия, зачем это нужно? И почему только iOS?

Это просто требование рынка. Есть такой формат мероприятий, когда Excel-таблицы уже не справляются с хранением и обработкой данных. При этом всегда необходимо «посчитать» всех посетителей и проконтролировать вход только тех, кто приобрел билеты. Мобильный check-in в данном случае самое удобное решение – все происходит через интернет, пользователь может приобрести билет даже, когда мероприятие уже началось и будет уверен, что он на него попадет. А у организатора есть возможность следить за статистикой входа в своем личном кабинете на сервисе.

Насчет iOS – мы решили начать с этой платформы, а в будущем сделаем версии приложения и для Android, и для WP.

Кто ваши конкуренты и как вы оцениваете себя на их фоне? Скажем, есть ли у других такое мобильное приложение?

Мы себя сравниваем только с западными аналогами: Eventbrite, Cvent, Eventbee, - у них, конечно, у всех такие приложения есть, это просто стандарт отрасли. Боле того, они реализовали возможность оплаты билетов через мобильное приложение непосредственно на самом событии. Мы еще только разрабатываем данный модуль и планируем его внедрение в будущем.

Тут все дело даже не в факте наличия или отсутствия мобильного приложения, а в бизнес-процессах. Именно засчет процессов мы побеждаем наших конкурентов - это и денежная логистика, и скорость вывода денег на счета организаторов, и мультиязычная поддержка, и ведение всей бухгалтерской работы в странах нашего присутствия. Вряд ли западный сервис захочет предоставить российским посетителям B2B-мероприятия закрывающие документы (немногие вообще поймут, что от них хотят), а для нас это стандартная процедура.

Вообще, насколько большую аудиторию посетителей мероприятий вы обслуживаете, какая их часть проходит через ваше приложение?

У нас ежедневно более 200 активных мероприятий, на которые продают билеты. Половина этих организаторов пользуется мобильным приложением.

Организаторы мероприятий доверяют вам довольно важную информацию, ваш сервис проводит платежи и продает билеты. Как вы обеспечиваете стабильную работу сервиса, чтобы все данные были в сохранности?

Мы держим сервера «в облаке», где все данные дублируются. При заключении договора мы всегда готовы подписываться под 99,9%, что наш сервис доступен и работоспособен.

Вы фокусируетесь исключительно на автоматизации процессов или продвижением мероприятий тоже занимаетесь?

В нашем бизнесе я вижу две модели сотрудничества: канал продаж и инструмент продаж. Мы работаем по второй модели и не вкладываемся в продвижение, к примеру, B2C-мероприятий. Если у организаторов уже есть аудитория и им нужно получить с нее деньги – вот тут TicketForEvent подходит идеально. Мы помогаем им продать билеты и получить деньги, причем берем за эту работу комиссию, которая в несколько раз меньше, чем у тех, кто позиционирует себя, как канал распространения.

Кстати, интересно узнать, с мероприятиями какого типа вы чаще всего работаете? Каких клиентов у вас больше – из сферы спорта, развлечений или бизнеса и какие бывают типовые сложности?

Мы работаем со всеми типами мероприятий. Cамый сложный рынок – это, конечно, развлекательный. Там уже устоялась своя экосистема, там принято работать с авансированием мероприятий, квотами билетов и т.д. Поэтому доля продаж, осуществляемых с помощью нашего сервиса, в этой сфере существенно меньше. Наибольшей же популярностью пользуются разнообразные семинары, конференции, мастер-классы, форумы и выставки – все это составляет основную массу из обслуживаемых нашим сервисом мероприятий.

А можете назвать какие-то имена ваших клиентов? Какие известные организаторы мероприятий пользуются TicketForEvent?

Сейчас у нас есть несколько крупных организаторов, например Digital October, и масштабных мероприятий, например, проводимых тем же DO– конференция DemoEurope. Также среди наших клиентов IDCEE, GameInsight, Winningthehearts, Autodesk, VMware, можно назвать и еще имена.

Что касается приложений, то видите ли вы разницу между созданием приложений для B2B и B2C аудиторий?

Мне кажется, что сфера B2B проще – там вы с большей вероятностью знаете, что можете предложить.

Вы разрабатывали приложения на собственные средства или специально привлекали какое-то финансирование?

Отдельные инвестиции под разработку приложения мы, конечно, не искали. А в сам TicketForEvent вкладывался фонд AbeleVentures, сумма сделки составила $3 млн.

Может быть, дадите какой-то совет тем, кто только начинает разработку своего B2B-приложения?

Я думаю, что cамое главное – рассказать B2B-аудитории, какую выгоду принесет ваш сервис бизнесу клиента, т.е. предоставить какие-либо цифры, факты, отчеты, доказывающие, что именно ваша разработка способна сэкономить время или финансы. Само собой, прежде чем запускать приложение, необходимо понять, нужно ли рынку то, что вы собираетесь ему дать. Общайтесь с партнерами, порой именно они могут дать направление для дальнейшего развития. К примеру, мы очень часто после встреч с нашими заказчиками добавляем какие-либо функциональные возможности. Но не путайте удовлетворение всех прихотей клиента, которое может расходиться с ходом вашего бизнеса, и взаимовыгодное сотрудничество, полезное обеим сторонам. Чтобы сделать правильный выбор, не нужно руководствоваться желанием угодить, важно понимать реальную потребность подобных изменений в развитии бизнеса всей компании.

Интервью для apps4all.ru