вторник, 30 июня 2015 г.

Продажа билетов на мероприятия с TicketForEvent теперь еще быстрее!

TicketForEvent переходит на более удобную для своих клиентов бизнес-модель, когда  организатор может принимать платежи напрямую на свой банковский счет и подключать собственный процессинг интернет-платежей.
Обновленная бизнес-модель позволяет без каких-либо рисков для организаторов оперативно получать деньги за продажу билетов напрямую на свои счета и, соответственно, сразу же ими пользоваться. Это учитывает потребности мероприятий любого типа и масштаба.

При создании онлайн-магазина билетов на TicketForEvent организатор теперь может подключить собственный процессинг интернет-платежей – сборы сервиса в этом случае составят до 3%! На данный момент, это принципиально выгодное предложение по цене и быстроте обслуживания в сегменте онлайн-билетных сервисов. При этом на TicketForEvent все еще останется возможность работать по классической схеме обработки платежей через TiketForEvent по старым тарифам, что значительно снижает затраты ресурсов организатора на бухгалтерию и документооборот.

«Подключение собственного процессинга позволит организаторам получать доход на свои счета оперативно и распоряжаться средствами для оплаты, к примеру, за аренду помещения, гонорары артистам и спикерам и другое, - пояснил CEO TicketForEvent Александр Кулебякин. – Все средства от продажи билетов сразу попадают к организаторам, что помогает нивелировать риски, связанные с колебаниями курсов валют, затруднениями/задержками в банковской системе и т.д. Понимая потребности наших клиентов, мы решили пойти им навстречу и поддержать в такое сложное экономически время. Благодаря предложенной нами схеме, уже в первом полугодии 2015 года организаторы продали билеты на сумму более 150 млн. руб ».



Справка о сервисе:

TicketForEvent - онлайн-сервис, который оказывает организаторам выставок, конференций, семинаров, фестивалей, концертов и других мероприятий услуги автоматизации процесса продажи билетов, и дальнейшей работы с аудиторией. С помощью TicketForEvent они могут добавить на свой сайт модули анкетирования, регистрации участников, оформления бейджей и продажи электронных билетов сразу по нескольким платежным каналам, а также получить доступ к анализу статистики в своем личном кабинете. Проект был запущен в 2011 году, в настоящее время успешно работает на территории России, Украины и Турции, а также других стран Центральный офис TicketForEvent находится в Лондоне.

На запуск проекта было инвестировано 3 млн. долларов. На сегодняшний день с помощью TicketForEvent организовано более 17 тысяч мероприятий и продано свыше 754 тысяч электронных билетов.

Подробнее о сервисе - http://ticketforevent.com/ru

понедельник, 2 марта 2015 г.

+1 полезная фича в сервисе TicketForEvent

Друзья!

Вместе с весной встречаем новую функцию сервиса TicketForEvent.
Теперь организатор может добавлять ссылки на свои сайты и страницы социальных сетей, которые будут отображаться в магазине билетов.

В список можно включить до 7 семи адресов. Настраивается функция в разделе "Магазин билетов" админ-панели организатора.


Указав свои контакты, организатор может не только увеличить посещаемость сайта и количество подписчиков, но также расширить каналы продаж билетов на свои мероприятия.

четверг, 19 февраля 2015 г.

TicketForEvent: обновляемся на радость эстетам

Коллеги!

У сервиса TicketForEvent небольшое, но приятное с точки зрения эстетики обновление.
Изменилось расположение и дизайн кнопок социальных сетей. 
Теперь их можно увидеть под виджетом и сразу, при покупке билетов, рассказать о событии друзьям.


Не менее органично кнопки смотрятся на кастомизированных страницах.


Их наличие в скором времени станет опциональным. При желании иконки можно будет убрать, что, конечно, делать не стоит, ведь покупатели с их помощью могут создать дополнительную рекламу мероприятию. 

Для тех, кто в спешке забыл поделиться предстоящим событием, кнопки снова появляются на последней странице оплаты билетов.

четверг, 29 января 2015 г.

TicketForEvent: облачный сервис без лишних билетов

Добрый день, друзья!

Предлагаем к просмотру интервью Александра Кулебякина, в котором он подробно рассказывает о всех преимуществах использования онлайн-сервиса TicketForEvent.

Из передачи вы узнаете:
  • в чем отличие современных облачных платформ от традиционных онлайн-инструментов;
  • как работают модули анкетирования, регистрации участников, оформления беджей и продажи электронных билетов;
  • как строится работа сервиса с различными платежными каналами;
  • какую статистику и аналитику предоставляет система своим клиентам;
  • как строится ценообразование сервиса; 
  • как реализована монетизация проекта;
  • и многое другое.

Познавательного просмотра:) 

Источник: SeoPult.TV

вторник, 27 января 2015 г.

"Как продать все билеты на мероприятие" - рассказывает CEO TicketForEvent Станислав Биров

Проведение любого платного мероприятия – будь то рок-концерт или мастер-класс по валянию шерсти – всегда риск для организатора. Вкладывая средства в аренду зала и оборудования, он не имеет  полной уверенности, что получит достаточный доход, чтобы с учетом всех затрат выйти на прибыль. Как продать все билеты, обеспечить стабильное поступление выручки и получить деньги на текущие расходы заранее, а не накануне мероприятия? И главное, как правильно спрогнозировать денежный поток, исходя из затрат, которые несет организатор до начала мероприятия? На эти и другие вопросы отвечает СЕО онлайн-сервиса для организаторов мероприятий TicketForEvent Станислав Биров.

Очень часто большинство билетов на концерты продается за несколько дней перед проведением и в день выступления артиста. Поэтому выручка нередко зависит от условий неподвластных воле обычного человека. Например, в ненастный, дождливый день 10% тех, кто собирался оплатить билет перед концертом, вообще не придут, и организаторы упустят этот доход. Чтобы получить гарантированный результат и продать как можно большее число билетов, важно следовать следующим правилам.

Начинать продавать как можно раньше

В интересах организатора начать продажу билетов не менее чем за три месяца до события. Это позволит заранее получить часть планируемой выручки и направить ее на покрытие организационных расходов, а также даст уверенность, что мероприятие состоится и принесет доход. Самый верный способ убедить людей купить билет за столь большой срок – сделать его приобретение более выгодным. Можно снижать цены во время предпродаж (Early Bird Tickets), делать оптовые скидки и распространять промокоды в группах в социальных сетях.
Приведем два примера из нашего опыта, чтобы показать, как работает этот подход. В первом случае один из киевских музыкальных фестивалей начал продавать билеты за месяц. Это обычная практика. Специальных акций и скидок не было. Продажи шли довольно медленно, и только в последние два дня случился пик. И другой пример – концерт зарубежной группы, проходивший в середине мая. Билеты на него начали продавать гораздо раньше – за три с половиной месяца. Весь март действовали скидки. Люди очень охотно покупали билеты, а в последние дни месяца начался настоящий ажиотаж. Организаторы получили большую прибыль еще в марте и с самого начала были уверены, что зал не будет пуст. Проданных билетов на последний концерт оказалось гораздо больше в сравнении с киевским фестивалем. Более того, используя предварительные продажи, организаторы имели возможность правильно распределять финансовые поступления, исходя из планов своих затрат. Увеличивая продажи за счет скидок и специальных предложений именно тогда, когда необходимы оборотные средства для покрытия текущих расходов по организации события.

Подогревать интерес и напоминать

Маркетинг мероприятия – это не та сфера, на которой следует экономить. Некоторые организаторы слишком полагаются на email-рассылку, осуществляемую подрядчиками–компаниями по директ-маркетингу. Очень часто такое желание сэкономить деньги заканчивается полупустыми залами. Нужно понимать, что из ста тысяч получателей писем с приглашением на вашу конференцию или выставку зарегистрируется в лучшем случае десять человек.
Необходимо, чтобы о мероприятии узнали и начали о нем говорить. Email-рассылку стоит рассматривать как вспомогательное средство, а упор сделать на адресную работу с бизнес-сообществом и продвижение события в СМИ и в социальных сетях. Для этого нужно организовать публикации в партнерских профильных СМИ, заручиться поддержкой в соцсообществах и на форумах.
На протяжении всего периода продвижения ваша потенциальная аудитория должна получать темы для обсуждений. Хороший импульс вирусному распространению информации о предстоящем событии способны дать лидеры мнений – известные люди с популярными аккаунтами в социальных сетях.
При этом очень важно, чтобы люди, заинтересовавшиеся мастер-классом или выставкой, могли сразу перейти к действию, то есть купить билет. Такой процесс продаж можно настроить с помощью  специальных виджетов. Их можно установить в сообществе, посвященном событию, на своем сайте или на любом другом дружественном ресурсе. Оповещение о мероприятии стоит начинать за 3-4 месяца до его проведения. Важно понимать, что, принимая решения в интернете, пользователи зачастую руководствуются эмоциональной составляющей. Поэтому потенциальные посетители должны иметь возможность купить билет на заинтересовавшее их событие сразу и сделать это в буквальном смысле слова в два-три клика мыши, не откладывая покупку «на потом». Так как позднее найдется много рациональных причин, по которым «не стоит» тратить деньги. 
Задействовать все каналы продаж билетов
Для более широкого охвата аудитории важно использовать не только традиционные, но и онлайн-каналы продаж билетов. Россияне все чаще покупают билеты в сети, не желая тратить время и силы на поиск кассы или поход в банк для оплаты счета, выставленного организатором конференции. Как следует из исследования компании Nielsen (добавить ссылку на исследование), из всех товаров, представленных в интернете, билеты на мероприятия – самый популярный. Их приобретает 39% россиян. На втором и третьем месте по востребованности находятся авиабилеты и одежда, за которые платят в сети 38% участников опроса. Ежегодно эта цифра стремительно растет. Еще в 2013 году процент онлайн-покупки билетов на мероприятия составлял не более 10%, но уже в 2014, этот показатель увеличился почти в четыре раза.
Существует три основных инструмента, позволяющих распространять билеты в интернете: онлайн-афиши вроде Kassir.ru, собственный сайт и интернет-сервисы для организации регистрации посетителей и продаж. Каждый имеет свои плюсы и минусы. Онлайн-афиши дают доступ к широкой аудитории, но берут процент с каждого проданного билета. Ваш потенциальный клиент, пришедший на такой сайт, может легко выбрать билет на совершенно другое событие, забыв о первоначальной цели. Кроме того, онлайн-афиши не совсем подходят для деловых событий. Собственные решения стоят дорого и их могут позволить себе только крупные компании.
Интернет-сервисы, подойдут для продаж билетов на мероприятия как развлекательного, так и делового характера. Они дают возможность легко создавать виджеты для продаж на сайте события, сайтах-партнерах и группах в социальных сетях. За рубежом их удобство оценили чуть раньше, чем в России. Сервисы Eventbrite и TicketScript завоевали огромную популярность в Европе и США. Их используют как домохозяйки, желающие подзаработать на мастер-классах по рукоделию, так и промоутеры концертов поп-звезд первой величины. Более того, подобные сервисы могут быть для организаторов частично или полностью бесплатными.
Чтобы не зависеть от воли случая, тщательно планируйте кампанию по продаже билетов на мероприятие. Используйте комплексный подход и задействуйте все возможные инструменты и технологии. Все это повлияет на увеличение продаж и даст более стабильный и гарантированный результат.
Станислав Биров                                                                                         20.01.2015
Источник: http://www.advertology.ru/article128230.htm

понедельник, 19 января 2015 г.

Новые возможности TicketForEvent: выделение квот партнеров на интерактивной схеме зала

Функционал админ-панели нашего сервиса регулярно расширяется, и сейчас мы предлагаем ознакомиться с новыми возможностями для организаторов, использующих схему зала.

Напомним, что заводя мероприятие в нашем сервисе, организатор имеет возможность подключить партнерскую программу и продавать билеты через своих партнеров.

Для этого необходимо перейти в настройки сервиса и активировать партнерскую программу. Затем определяются условия (назначение размера комиссии, которая будет выплачиваться партнеру за проданные билеты; способы расчета с партнером и платы за услуги сервиса) и подключаются партнеры.


На основании партнёрской программы появилась возможность резервировать на схеме зала места, продаваемые партнёрами. Теперь организатор может отмечать квоты, выданные для реализации другим билетным операторам. Информация о переданных квотах отображается в админ-панели мероприятия, и нет необходимости вести отдельные записи.

Отмечать квоты можно в меню «Схема зала», выбрав в настройках пункт «Партнёрская квота» и Имя партнёра.


Зарезервированные партнерские квоты отображаются на схеме зала, а также в сводной таблице, где можно увидеть, сколько билетов закреплено за каждым партнером.


При необходимости квоту можно изменять (увеличивая или уменьшая количество мест), а также снимать резерв с партнера, если он прекращает продажу билетов.
Это лишь первый этап реализации распределения и отслеживания партнёрских квот. В дальнейшем у организатора будет возможность полноценно использовать партнёрскую программу и передавать партнеру схему зала с его квотой, что позволить отслеживать процесс продажи билетов в режиме реального времени с доступом к полной статистике.



понедельник, 29 декабря 2014 г.

Ho ho ho! 2015!

Друзья! 

Команда TicketForEvent поздравляет всех с наступающим Новым годом и Рождеством! Желаем вам добрых и светлых праздников, хорошего настроения и ярких впечатлений!


До встречи в Новом году на ваших новых мероприятиях:)


пятница, 26 декабря 2014 г.

График работы службы поддержки TicketForEvent в новогодние праздники

Уважаемые организаторы!

Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и желаем Вам успешных мероприятий и вдохновения для воплощений новых идей!

Также хотим сообщить, что в новогодние праздники с 1 по 11 января 2015 наша служба поддержки будет принимать Ваши запросы в дежурном режиме по электронной почте support@ticketforevent.com и тел. +7 (499) 272-47-22, +38 (044) 200-03-92.

Ваша команда TicketForEvent
http://ticketforevent.com/ru/
e-mail: info@ticketforevent.com


понедельник, 1 декабря 2014 г.

"Театр начинается с Интернета" - о тенденциях рынка электронных билетов рассказывает директор TicketForEvent Russia Александр Кулебякин

Сегодня билеты на большинство мероприятий, от театральных премьер до бизнес-семинаров, можно купить через Интернет. А еще пять лет назад рынок электронных билетов на мероприятия в России находился если не в зачаточной, то в младенческой стадии. В самых смелых прогнозах на долю онлайна в общем объеме билетов отводилась лишь десятая часть. Однако сейчас ниша продажи билетов через Интернет - одна из самых быстрорастущих в электронной коммерции.



На рост повлияли три фактора - развитие онлайн-платежей, рост индустрии развлекательных и бизнес-мероприятий, а также стремление пользователей к комфортному шопингу. По данным исследования PayU и Data Insight, билеты на различные события покупают 17% пользователей онлайн-платежей в России. При этом трое из пяти покупателей готовы доплачивать до 10% за возможность покупки из дома и в удобное время.

Первый вопрос, которым задается потенциальный покупатель билета на концерт, конференцию или семинар, - где и как его приобрести? Здесь российский рынок предлагает три варианта - офлайн-кассы, билетные онлайн-агрегаторы и покупка на сайте организатора, использующего собственное решение или тикетинговые сервисы. Несмотря на явные неудобства - необходимость ехать за билетом, стоять в очереди и полагаться на кассира в подборе места, - офлайн-кассы все еще сохраняют популярность даже среди тех, кто информацию о мероприятиях ищет в Сети. Главные козыри офлайн-продавцов - это доверие потребителей, покупающих билеты в кассах, а также разрыв во времени между поступлением билетов на популярные мероприятия в точки продаж и на онлайн-ресурсы.

К счастью для покупателей, все больше организаторов - в частности, устраивающих выступления зарубежных знаменитостей - начинают продажи билетов онлайн и офлайн одновременно, а то и вовсе целиком доверяются "интернет-трейдерам". Однако очевидно, что рынок меняется в пользу онлайна. Среднее число проданных электронных билетов от общего количества выросло до 12,4% в 2013 году, в то время как в 2012 году показатель составлял лишь 4,3%, свидетельствуют данные сервиса TicketForEvent.

Крупнейшими игроками на рынке электронных билетов в России являются онлайн-агрегаторы - например, Concert.ru или Kontramarka.ru. Некоторые из них работают уже около десяти лет и за это время успели обзавестись лояльной аудиторией. В их пользу играет фактор спонтанного выбора, когда потенциальный покупатель заходит на сайт не за конкретным билетом, а в поисках каких-то интересных событий. По данным нашего исследования, около 46% посетителей ходят на b2c-мероприятия от случая к случаю, и их решение диктуется эмоциями. Однако развлечения - концерты и театральные постановки - зачастую остаются главной и единственной специализацией агрегаторов. В то же время одна из явных тенденций рынка проявляется в большем внимании к b2b-игрокам - организаторам бизнес-конференций, деловых выставок и обучающих семинаров. К походу на такие мероприятия пользователи редко подходят спонтанно, а скорее ищут конкретное событие с определенными организаторами и участниками. Все чаще к онлайн-каналу обращаются начинающие музыканты, художники, авторы узкоспециализированных тренингов, которые могут "потеряться" в ассортименте агрегаторов.

В ответ на меняющиеся потребности организаторов мероприятий стали активно развиваться специализированные онлайн-сервисы для автоматизации продажи билетов. С их помощью компании продают билеты самостоятельно - на собственном или партнерском сайте, интернет-странице мероприятия или группе в соцсетях. В результате организатор работает с аудиторией напрямую и формирует лояльность к собственному бренду, а не сайту-посреднику. Это актуально не только для b2b-сегмента - на сайте-агрегаторе пользователь может отвлечься на другой онцерт или матч, проходящий в то же время, тогда как продажа через свои ресурсы обеспечит более прямой путь к покупке билета.

Среди b2c-мероприятий российские и русскоязычные пользователи отдают предпочтения психологическим курсам и деловым событиям. Однако наибольший всплеск интереса за последний год зафиксирован к мероприятиям, позволяющим развить личную эффективность, приобщиться к культуре и искусству, а также уделить внимание моде, стилю и красоте. Примерно 45% опрошенных стали чаще ходить на мероприятия, а у каждого четвертого посещение тренингов и семинаров уже вошло в привычку - они не упускали возможности посетить такие события более пяти раз в год.


Более половины респондентов тщательно планируют походы на мероприятия для саморазвития, а около 30% специально откладывают на них деньги. Узнают об интересных событиях россияне в основном из e-mail рассылок, обсуждений на профильных форумах и рекламы в Интернете. Главными факторами выбора посетители в России считают тему доклада и имя докладчика. Примечательно, что стоимость участия названа фактором средней важности, хотя самыми популярными признаны мероприятия с ценой билета до 3 тысяч рублей (51%).

Наиболее активно b2c-мероприятия посещают россияне в возрасте от 26 до 35 лет. Доминирующее большинство посетителей - специалисты, хотя также велика доля руководителей, менеджеров и предпринимателей. Типовой доход среди посетителей - от 30 до 50 тыс. руб., более 100 тыс. руб. зарабатывали лишь 5% опрошенных женщин и 10% мужчин.

В сумме онлайн-продавцы билетов заработали за 2013 год около 615 млн долл., причем продажи билетов через специализированные интернет-сервисы росли активнее всего - на 117%, показало исследование TimePad. Мы ожидаем, что эта тенденция продолжится, и в ближайшие 2-3 года электронные билеты займут до половины рынка. В пользу рынка говорит рост популярности онлайн-платежей за билеты - свыше 95% билетов на мероприятия уже оплачиваются в Сети с помощью карт, на b2c-мероприятия этот показатель составляет около 20%, и эти цифры растут.


Источник: Российская газета

вторник, 25 ноября 2014 г.

"Как продвигать мероприятия в Сети?" - рассказывает CEO TicketForEvent Станислав Биров

При продвижении мероприятия, равно как и любого другого продукта, нужно четко понимать цель, которую пытаются достичь организаторы. Эти операционные и маркетинговые цели и будут поставлены во главу угла при построении стратегии продвижения.


Мероприятия можно условно разделить на две основные категории.

К первой категории отнесем мероприятия, цель которых – донести ценности продуктов и услуг целевой аудитории. Такие события, как правило, бесплатны для посетителей. Их задача – обеспечить как можно большее количество людей, которые узнают о продукте и позже решат его приобрести. Успех таких мероприятий можно оценить, подсчитав количество продаж до и после проведения.

Вторая категория мероприятий ориентирована на монетизацию. В рамках такого типа событий участники получают некую ценную информацию, за которую они готовы заплатить. По опыту могу сказать, что прямая продажа продуктов или услуг на таких событиях значительно понижает лояльность аудитории посетителей, которые считают, что если они заплатили деньги за вход, то обязаны в короткое время получить как можно больше полезной информации, а не тратить свое драгоценное время на то, чтобы им что-то продавали. К сожалению, об этом очень часто организаторы забывают.

Таким образом, понимая цели и задачи посетителей мероприятий, можно сформировать положения, которые помогут в раскрутке самого события. В продвижении следует учитывать:

  • Ожидания посетителей от события и то, какие задачи в ходе мероприятия планирует решить компания-организатор;
  • Какова целевая аудитория мероприятия, какая информация для нее будет наиболее ценной? Если мероприятие бесплатное, то определите для себя, почему люди должны на него прийти. Если платное, то какая значимая информация будет предоставляться ее посетителям, готовым заплатить за вход.
  • Какие каналы продвижения события будут наиболее эффективны по параметрам цены и качества?
Все это позволит определить инструменты продвижения. Выбрать их будет несложно тем, кто уже ранее проводил мероприятие, предыдущий опыт позволит проанализировать эффективность тех или иных каналов. Если вы первый раз организуете событие, правильнее выбрать наиболее управляемые каналы привлечения, результаты которых можно контролировать и прогнозировать. Таким образом, вложение определенной суммы в управляемый канал способствует привлечению клиентов либо увеличению дохода. К ним относятся онлайн-инструменты – медийная и контекстная реклама, а также SMM. Можно сказать, что на сегодняшний день онлайн-продвижение событий является наиболее эффективным каналом привлечения целевой аудитории. Офлайн-реклама может служить исключительно дополнительным каналом продаж.

Гарантировано эффективным каналом продвижения может быть прямой маркетинг (e-mail-рассылки и телемаркетинг), однако он требует глубокой подготовки, а конверсия на первом событии может быть крайне не предсказуемой и не управляемой. Это объясняется тем, что прямой маркетинг используется для нескольких сегментов, и для каждого из них конверсия может быть разной. Поэтому такой параметр можно прогнозировать только примерно.

В свою очередь, каналы онлайн-продвижения обеспечивают максимальную управляемость в ходе самой кампании. Один из таких методов – каскадный, который позволяет эффективно управлять кампаниями, убирая в процессе наименее действенные инструменты и оставляя лучшие из них. Этот способ позволяет проанализировать, например, эффективность разных ключевых слов для контекстной рекламы, увидеть, какие из них обеспечивают наиболее высокую конверсию, и использовать именно их, исключив все остальные.

Кроме того, организаторы с опытом делают ставку на долгосрочную работу с целевой аудиторией в социальных сетях и группах с помощью создания баз данных лояльной аудитории и direct-mails. Также одним из наиболее эффективных в долгосрочной перспективе можно назвать инструмент построения сети партнерского маркетинга (Affiliate marketing networks) – использование партнерских ресурсов для собственной рекламы взамен на скидки или процент от продаж. Однако он требует затратной по времени работы над развитием партнерской сети.

Даже если у вас нет опыта работы с онлайн-каналами, на рынке есть множество компаний, которые помогут вам в решении этой задачи. На сегодняшний день многие организаторы событий используют SaaS-платформы для организации процесса привлечения аудитории и продажи билетов на мероприятия. На Западе очень популярными решениями являются Eventbrite и TicketScript. В СНГ такой платформой является TicketForEvent. В рамках этого сервиса организатор получает интеграцию инструментов онлайн-продаж в одном месте. В частности, такие инструменты позволяют подключать продажу через свои веб-ресурсы и социальные сети, продавать напрямую с помощью e-mail-рассылок, формировать партнерскую сеть, анализировать эффективность продаж по разным каналам и др.

Рынок онлайн-сервисов по организации мероприятий становится все более объемным. Сегодня россияне все активнее пользуются Интернетом для решения различных задач. По данным исследовательской компании Nielsen, россияне чаще всего оплачивают в Сети билеты на мероприятия (39%), авиабилеты (38%), одежду и обувь (38%). Интересно, что такая тенденция наблюдается во всем мире. Глобально среди наиболее часто оплачиваемых в онлайне покупок лидируют авиабилеты (48%), одежда и обувь (46%), оплата гостиниц и туров (44%), а также билетов на мероприятия (41%).

При этом сегмент онлайн-продаж билетов демонстрирует активный рост: по мнению экспертов, к 2016 году электронные билеты обеспечат долю в 45% всего рынка. В России в минувшем году 15% денег на покупку билетов было потрачено через Интернет. В 2014 году ожидается, что этот показатель вырастет до 20%. Совокупный объем российского рынка билетов в 2013 году составил $4,1 млрд, что на 19% больше показателей годичной давности.

Несмотря на активные показатели роста, следует отметить, что российский рынок электронных билетов далек от насыщения. Его развитие связано с ростом использования различных современных платежных инструментов, в том числе пластиковых карт.

Распространение банковских карт с возможностью онлайн-оплаты – главный драйвер роста билетного рынка. Благодаря простоте этого способа оплаты, а также увеличению инструментов, обеспечивающих защищенные транзакции, и развитию уровня доверия к платежным сервисам, потребители будут все активнее переходить с устаревших способов оплаты (терминалы, электронные деньги, SMS) к тем, что приняты во всем мире. Это будет особенно заметно в В2В-сегменте (билеты на конференции и форумы). Доля оплаты банковскими картами на В2В-мероприятия приблизится к показателю для событий сферы В2С (семинары, тренинги, мастер-классы). Активное использование банковских карт приведет к тому, что покупать электронные билеты будут жители не только столицы и крупных городов, но и регионов. Безусловно, это произойдет в том случае, если организаторы мероприятий, ориентированные на такую целевую аудиторию, будут предлагать людям возможность купить билеты онлайн.

По большому счету, рецепт успешного события в первую очередь лежит в содержании события. Если произойдет совпадение качества предложенного контента и ожиданий аудитории посетителей, тогда можно с уверенностью говорить, что событие станет успешным и вы сумеете привлечь запланированное количество гостей.

Источник: http://www.comnews.ru/node/88712